Настоящая Политика Конфиденциальности (далее по тексту - Политика) регулирует порядок сбора и последующего использования нами информации технического и личного характера, которую Вы как посетитель данного сайта так или иначе передаете нам при его посещении посредством просмотра страниц данного сайта в своем браузере с любого устройства, предоставляющего техническую возможность такого просмотра (настольного компьютера, планшета, смартфона и т.д.), а также при Вашем взаимодействии с данным сайтом иным образом, в том числе при использовании Вами услуг и (или) сервисов, предлагаемых нами посредством данного сайта неопределенному кругу лиц (далее по тексту - Сайт, Услуги).
1. Какую информацию мы собираем?
1.1. Мы собираем информацию, поступающую нам от Вас через Сайт, когда Вы регистрируетесь на Сайте, заполняете какую-либо форму (например, форму обратной связи) на Сайте, либо подписываетесь на RSS-ленты новостей Сайта посредством ввода своего адреса электронной почты (e-mail).
1.2. Мы не располагаем никакой информацией о Вас либо об устройстве, с помощью которого вы подписываетесь на RSS-ленты новостей Сайта, в случае подписки на такие ленты посредством устройств для чтения RSS-лент (RSS-ридеров), за исключением статистической информации о самих фактах подписки, количественный учет которых ведется нами с помощью внутренних технических средств сбора статистики с Сайта.
1.3. При регистрации на Сайте от вас может потребоваться ввод следующих данных: имени, адреса электронной почты (e-mail), имени пользователя (логин) и пароля.
1.4. Указанная информация используется нами исключительно в целях предоставления Вам доступа к информации и (или) сервисам и (или) услугам, предлагаемых на Сайте.
1.5. Мы обязуемся никогда и ни при каких условиях не обнародовать, а также никаким иным образом не предоставлять в распоряжение третьих лиц данную информацию, будь то в коммерческих либо иных целях, за исключением случаев, когда это требуется действующим законодательством РФ.
2. Для чего конкретно мы используем поступающую от Вас информацию?
2.1. Любая информация, которая собирается нами при посещении Вами Сайта и (или) Вашем взаимодействии с Сайтом, может быть использована для следующих целей:
для персонализации Ваших пользовательских ожиданий и общего впечатления от использования данного сайта (информация, поступающая нам при открытии и использовании Вами данного сайта, помогает нам лучше соответствовать Вашим индивидуальным нуждам и предпочтениям);
для улучшения данного сайта (мы постоянно стремимся к тому, чтобы улучшить все то, что предлагает Вашему вниманию наш сайт, основываясь при этом на информации и отзывах, которые мы получаем от Вас);
для улучшения обслуживания клиентов (информация, поступающая от Вас, помогает нам более эффективно отвечать Вашим клиентским ожиданиям в плане получения Вами услуг, предлагаемых и (или) оказываемых посредством данного сайта, а также в плане обработки Ваших клиентских запросов об обслуживании и поддержке, включая случаи технической поддержки по вопросам, связанным с использованием Вами данного сайта);
для проведения конкурсов, рекламных акций и (или) кампаний, маркетинговых исследований, а также для реализации других функций или сервисов данного сайта;
для отправки Вам электронных сообщений (по любым вопросам, связанным с работой данного сайта, а также в связи с использованием Вами данного сайта);
2.2. Адрес электронной почты (e-mail), который Вы нам сообщаете, может быть использован для отправки Вам нашей информации, для ответов на Ваши запросы, а также при необходимости направления Вам наших запросов и другой информации.
3. Как мы защищаем поступающую от Вас информацию?
3.1. Мы применяем целый комплекс мер безопасности в целях поддержания конфиденциальности Вашей личной и иной информации при ее вводе и (или) ином направлении ее нам с Вашей стороны либо во время Вашего доступа к ней. В частности, сервер, обеспечивающий работу Сайта, использует SSL-сертификат безопасности от компании Let's Encrypt, благодаря чему любой сеанс Вашего доступа к Сайту реализуется по защищенному HTTPS-протоколу. Это обеспечивает безопасность Вашего устройства и Ваших данных, включая такие данные, как Ваше имя пользователя, e-mail адреса, логины и пароли, используемые при регистрации и входе в учетные записи на Сайте, данные внутренней переписки с нами либо с другими пользователями Сайта, осуществляемой Вами через интерфейс Сайта, а также безопасность данных банковских карт и прочей финансовой информации, используемой Вами при осуществлении платежей через Сайт и обрабатываемой нашими платежными партнерами.
3.2. Мы никоим образом не храним и не передаем третьим лицам информацию о Ваших банковских картах, вводимую Вами на Сайте в случае осуществления платежей за Услуги, оказываемые на Сайте. Всю обработку такой информации осуществляют наши платежный партнеры с применением собственных мер безопасности при обработке платежей, осуществляемых через интерфейс данного Сайта. Наша задача всегда сводится лишь к обеспечению безопасности и защите Ваших финансовых данных на стадии их ввода через интерфейс Сайта и направления их в адрес нашего платежного партнера - компании-оператора электронных средств платежа, обеспечивающей фактическое списание денежных средств с Вашего счета (банковского лицевого либо расчетного счета, банковского счета карты, счета в электронной платежной системе и т.п.) и их зачисление на наш расчетный счет. Эта задача на данный момент решается с помощью защищенного HTTPS-соединения, обеспечиваемого указанным в пункте 3.1 сертификатом безопасности SSL, наличие которого Вы можете определить по значку зеленого замка в адресной строке Вашего браузера, в котором вы открываете любую страницу Сайта, включая страницу оплаты Услуг. Сам адрес Сайта при этом должен быть снабжен префиксом https:// и выглядеть как https://poezdka.tv/адрес конкретной страницы Сайта, указанный латинскими буквами.
3.3. Подробности о наших платежных партнерах и поддерживаемых нами способах оплаты Услуг Вы можете узнать здесь.
4. Используем ли мы куки (cookies)?
4.1. Да, сервер, обслуживающий Сайт, передает куки в браузер посетителя каждый раз при его посещении новым посетителем (технически, каждый посетитель, зашедший на любой сайт Интернета с полностью очищенной историей просмотра в браузере - кэшем - считается новым посетителем).
Куки - это маленькие временные файлы, которые любой сайт Интернета либо обслуживающий его сервер передает на жесткий диск компьютера посетителя через браузер посетителя (если пользователь компьютера разрешил делать это в настройках своего браузера). Куки помогают сайтам Интернета либо системам их обслуживания опознавать браузер посетителя, использовавшийся им для просмотра определенного сайта, а также фиксировать и запоминать определенную информацию.
4.2. Мы используем куки для облегчения запоминания и обработки информации о заказанных Вами услугах, предлагаемых на Сайте, в целях понимания и сохранения Ваших пользовательских предпочтений на случай повторных посещений Сайта в будущем, для отслеживания рекламных объявлений и их просмотров другими посетителями Сайта, сбора и составления суммарных данных о входящих и исходящих потоках посетителей Сайта (трафике), а также данных об их взаимодействии с Сайтом с целью повышения качества впечатлений посетителей от использования данного сайта и предложения им более удобных инструментов, сервисов и услуг в будущем.
4.3. Мы оставляем за собой право обращаться за услугами третьих лиц с целью получения от них помощи в более качественном понимании поведения посетителей Сайта на основе использования данных, полученной нами с помощью файлов куки - при условии сохранения конфиденциальности таких данных в соответствии с настоящей Политикой.
4.4. Третьи лица, указанные в пункте 4.3 настоящей Политики, не вправе использовать информацию, собранную нами в соответствии с пунктом 4.2 настоящей Политики, в каких-либо целях, за исключением целей оказания нам помощи по ведению и улучшению нашей предпринимательской деятельности либо помощи по совершенствованию функционирования Сайта.
5. Раскрываем ли мы какую-либо информацию сторонним организациям либо третьим лицам?
5.1. Мы не продаем и никаким иным образом не передаем сторонним организациям или третьим лицам Вашу личную информацию.
5.2. Передача Вашей личной информации заинтересованным третьим лицам возможна только в случаях, требуемых законодательством РФ, либо когда это необходимо в целях реализации юридических соглашений, связанных с работой и (или) использованием Сайта, а также в целях защиты наших прав и законных интересов либо прав и законных интересов других лиц, принадлежащей нам собственности и (или) имущества либо собственности (имущества) других лиц, а также в интересах безопасности, в том числе компьютерной безопасности.
6. Ссылки на сайты третьих лиц
6.1. Время от времени, по нашему усмотрению, мы можем размещать на Сайте информацию с сайтов третьих лиц либо предлагать через Сайт продукцию или услуги сторонних организаций, в том числе размещать внешние прямые ссылки на такие сайты либо ссылки на такие продукцию или услуги.
6.2. Информация, предложения или ссылки, указанные в пункте 6.1 настоящей Политики, могут включать в себя сайты наших информационных партнеров, такие как РБК, Cnewsи другие. Эти сайты, а также другие подобные им сайты третьих лиц, имеют свои собственные отдельные юридические соглашения с посетителями и пользователями предлагаемых ими услуг и сервисов, в том числе и собственные условия политик конфиденциальности. Следовательно, мы не несем ответственности в какой бы то ни было форме за содержание (контент) таких сайтов третьих лиц, а также за деятельность, осуществляемую такими сайтами, включая деятельность по сбору данных от посетителей таких сайтов. Тем не менее, мы стремимся защитить целостность, работоспособность и репутацию Сайта, и приветствуем любые отзывы о соответствующих сайтах от Вас.
7. Прочие положения
7.1. Настоящая Политика применяется только к информации о Вас, собираемой нами посредством Сайта, и не касается информации, которая поступает к нам вне сети Интернет.
7.2. Используя Сайт и (или) сервисы либо услуги, предлагаемые на Сайте, Вы выражаете свое согласие с условиями настоящей Политики.
7.3. При принятии нами решения об изменении условий настоящей Политики, новые положения Политики Конфиденциальности подлежат опубликованию на данной странице Сайта (https://poezdka.tv/politika-konfidentsialnosti.html).
7.4. Новая версия Политики Конфиденциальности вступает в силу незамедлительно с момента ее опубликования на странице Сайта, указанной в пункте 7.3. настоящей Политики.
Текст данной Политики был опубликован 07 мая 2017 г.; последнее изменение 25.04.2018 г.